Genossenschaftliche Werte und starke Partner sind Grundlage unseres Erfolges.

Inkasso ist unser Auftrag

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Inkasso-Dienstleistungen

Optimale Beitreibung von abgeschriebenen Forderungen

Die HFI ist seit 2004 als Inkassodienstleister tätig. Über 250 Volksbanken und Raiffeisenbanken vertrauen auf uns − das einzige hundertprozentige Inkassounternehmen der genossenschaftlichen FinanzGruppe. Tendenz steigend.

Auch als langjähriger genossenschaftlicher Dienstleister bringen wir das Fingerspitzengefühl und das Verantwortungsbewusstsein genossenschaftlichen Denkens und Handelns in unsere Zusammenarbeit ein. Dabei wägen wir unser Vorgehen sorgfältig ab, sind konsequent, transparent und fair. So erzielen wir verlässliche Inkassoleistungen und partnerschaftliche Kooperation mit unseren Auftraggebern.

Verlassen Sie sich auf uns – auf unsere Qualität mit Sensibilität, Kompetenz und Erfahrung.

Vorteile

Unsere Vorteile - ganz digital und in Echtzeit

  • Importschnittstelle agree21 für die Ausfall- und Verlustdatenbank

    Elektronische Einspielung von Eckdaten der Schuldner auf die Erlös- und Verlustdatenbank über eine Schnittstelle im agree 21. Die Eckdaten stellt die HFI ihren Bankkunden kostenfrei in einem entsprechenden Format zur Verfügung. Darüber hinaus liefert die HFI alle relevanten Informationen zum Einpflegen dieser Datenbank.

  • Exportschnittstelle agree21

    Zusammen mit der ATRUVIA wurde eine standardisierte Schnittstelle geschaffen, über die Neugeschäfte von einer abgebenden Bank digital in das System der HFI überführt werden können. Banken, die das Kernverfahren agree21 einsetzen, können Daten an die HFI weiterleiten.

  • gesicherter Datentransfer über agree21.Doksharing

    Die HFI bietet die Möglichkeit, vorgerichtliche Aktenabgaben in Form von Kündigungsschreiben im PDF-Format über das Doksharing an die HFI zu übermitteln. Das Doksharing ist ein gesicherten Datenraum, der von der Atruvia gehostet wird.

  • Portfolioübersicht mit Dashboard

    Im Dashboard erhalten HFI-Kunden einen Überblick über das bei der HFI in Bearbeitung befindliche Gesamtportfolio.

  • Onlinesichtfunktion auf Einzelfallebene

    Mit persönlichem Login erhalten Sie als Kunde eine Onlinesichtfunktion, die Ihnen einen Einblick in die Einzelfälle, dem aktuellen Forderungsstand und dem Bearbeitungsfortschritt gibt.

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Ansprechpartner

Wir sind Ihre Ansprechpartner bei rückständigen Forderungen für

  • Bankenforderungen (u.a. Sonderkredite)
  • Pkw-Finanzierungen
  • Warenlieferungen
  • Hotelrechnungen
  • Mietforderungen
  • Telekommunikationsforderungen