Genossenschaftliche Werte und starke Partner sind Grundlage unseres Erfolges.
Inkasso ist unser Auftrag
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Inkasso-Dienstleistungen
Optimale Beitreibung von abgeschriebenen Forderungen
Seit 2004 ist die HFI als Inkassodienstleister tätig. Als einziges hundertprozentiges Inkassounternehmen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe vertrauen über 300 Volksbanken und Raiffeisenbanken auf uns – Tendenz steigend.
Als erfahrener genossenschaftlicher Dienstleister setzen wir auf die Prinzipien des kooperativen Denkens und Handelns. Mit einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein und einem feinen Gespür für die Bedürfnisse unserer Partner treffen wir wohlüberlegte Entscheidungen und agieren stets konsequent, transparent und fair. So erzielen wir verlässliche Inkassoleistungen und partnerschaftliche Kooperation mit unseren Auftraggebern.
Verlassen Sie sich auf uns – auf unsere Qualität, die durch Sensibilität, Kompetenz und Erfahrung überzeugt.
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Lernen Sie uns und unsere Dienstleistungen kennen
Vorteile
Unsere Vorteile - ganz digital und in Echtzeit
- Importschnittstelle agree21 für die Ausfall- und Verlustdatenbank
Elektronische Einspielung von Eckdaten der Schuldner auf die Ausfall- und Verlustdatenbank über eine Schnittstelle im agree 21. Die Eckdaten stellt die HFI ihren Bankkunden kostenfrei in einem entsprechenden Format zur Verfügung. Darüber hinaus liefert die HFI alle relevanten Informationen zum Einpflegen dieser Datenbank.
- Exportschnittstelle agree21
Zusammen mit der ATRUVIA wurde eine standardisierte Schnittstelle geschaffen, über die Neugeschäfte von einer abgebenden Bank digital in das System der HFI überführt werden können. Banken, die das Kernverfahren agree21 einsetzen, können Daten an die HFI weiterleiten.
- gesicherter Datentransfer über agree21securedocs
Die HFI bietet die Möglichkeit, vorgerichtliche Aktenabgaben in Form von Kündigungsschreiben im PDF-Format über agree21securedocs an die HFI zu übermitteln. agree21securedocs ist ein gesicherten Datenraum, der von der Atruvia gehostet wird.
- Portfolioübersicht mit Dashboard
Im Dashboard erhalten HFI-Kunden einen Überblick über das bei der HFI in Bearbeitung befindliche Gesamtportfolio.
- Onlinesichtfunktion auf Einzelfallebene
Mit persönlichem Login erhalten Sie als Kunde eine Onlinesichtfunktion, die Ihnen einen Einblick in die Einzelfälle, dem aktuellen Forderungsstand und dem Bearbeitungsfortschritt gibt.
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Ansprechpartner
Wir sind Ihre Ansprechpartner bei rückständigen Forderungen für
- Bankenforderungen (u.a. Sonderkredite)
- Pkw-Finanzierungen
- Warenlieferungen
- Hotelrechnungen
- Mietforderungen
- Telekommunikationsforderungen